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主题:双牌国土局:热情接访 耐心调纠

发表于2014-12-15

近年来,双牌县城镇建设和农村建房不断扩大,因此导致的矛盾问题突出。为了从源头上解决问题,该县国土局高度重视群众信访问题,制订了信访案件查办、群众来访接待、人民来信办理、信访工作人员守则等多项制度。局领导轮流值班接访,对信访问题包干息诉息访、包干化解矛盾纠纷,遇有重大信访案件,局主要领导亲自处理和督办。同时,加大国土巡查力度,重点巡查群众反映的违法行为等问题,及时跟踪督查,对当场发现的信访问题,就地依法解决。近3年来,该局共接待群众咨询228人次,接待群众来信来访75件,办案办结率达到100%,化解各类土地纠纷61起。去年该局被评为全市信访工作先进单位和全县社会治安综合治理“平安单位”。


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